План лекции. 1. Этика и психология в современном бизнесе

Понятие и виды делового общения, его специфические особенности и влияние личностных качеств на общение. Основные функции и правила делового этикета, этика и психология делового общения. Психология деловых переговоров и этика общения по телефону. Внешний вид, манера держаться - важные составляющие делового человека. Этика деловых переговоров, деловой переписки. Особенности делового этикета у разных народов. Влияние индивидуальных психологических качеств личности на общение. Этика и психология деловых бесед и переговоров.

Электронные книги по деловому общению и этикету

Что это за правила, зачем они нужны и как их внедрить, разбираемся в статье. Соблюдение этики делового общения — основа успешного коллектива. Отношения, построенные на правилах профессиональной этики и взаимном уважении, создают комфортную рабочую атмосферу, поддерживают мотивацию в коллективе. В статье представлены основные принципы этики делового общения, советы и правила, которые будут полезны как сотрудникам, так и руководителям.

Опорный конспект лекций. Перечень вопросов по дисциплине «Этика бизнеса». 1. Предмет и задачи курса «Этика бизнеса». 2. Психология бизнеса.

Сущность культуры бизнеса 2. Корпоративная культура российских предприятий и этика бизнеса в условиях глобализации 1. Культура бизнеса — те ценности, которые существуют в организации. Именно они определяют способ ведения бизнеса. Само это понятие очень широкое. Так, под культурой бизнеса мы можем рассматривать деловой этикет, ведение переговоров, ведение документации, работу с фискальными органами, социальную ответственность бизнеса и так далее.

Основные понятия этики 1. Сначала под этосом понималось место совместного проживания, дом, жилище, звериное логово, гнездо птицы. Затем им стали главным образом обозначать устойчивую при—роду какого-нибудь явления, нрав, обычай, характер. Напри—мер, Гераклит считал, что этос человека — это его божество. Такое изменение смысла понятия выражало связь между кру—гом общения человека и его характером.

Сущность культуры бизнеса 2. Корпоративная культура российских предприятий и этика бизнеса в условиях глобализации. 1. Культура бизнеса – те.

Место профессиональных кодексов в системе морали. Этика специалиста сферы сервиса как вид профессиональной этики. В процессе исторического развития общества, особенно в ХХ веке, возникли такие специальные виды морали, как экологическая этика, этика семейно-бытовых отношений, этика науки, этика политических отношений, биоэтика, этика ненасилия и др. Среди них особое значение имеет профессиональная этика. Она регулирует нравственные отношений людей в основной сфере общественной жизни — трудовой деятельности материально-производственной, хозяйственно-экономической, управленческой, духовной, культурной и др.

Общество может нормально функционировать и развиваться только в результате непрерывного процесса производства материальных и духовных ценностей, и от того, какими по своим нравственным целям и содержанию являются отношения людей в обеспечении этого процесса, во многом зависит благополучие субъектом труда и общества. Профессиональная этика — совокупность моральных норм, идеалов и ценностей, которые регулируют взаимоотношения между людьми, складывающиеся в процессе трудовой деятельности и вытекающие из содержания их профессиональной деятельности.

Содержанием профессиональной этики являются: Кодексы поведения, предписывающие определенный тип взаимоотношений между людьми, которые представляются оптимальными с точки зрения выполнения ими своей профессиональной деятельности; 2. Способы обоснования данных кодексов, социально-философское истолкование культурно-гуманистического назначения данной профессии, ее этоса. Профессиональная этика как составная часть морали основывается на ее общих принципах и установках, но рассматривает их с позиций специфических проблем в различных видах трудовой деятельности.

Этика делового общения: Текст лекций

Эти нормы, конечно, сохраняются и в деловом этикете, однако деловая сфера вносит свои поправки: Например, секретарь женщина первым приветствует своего руководителя мужчину , стоящие и беседующие возле дверей высшего учебного заведения студенты первыми приветствуют проходящего мимо ректора и т. Однако и здесь могут быть отступления от правил: Вообще нет строгих правил того, кому с кем следует здороваться первым; обычно в повседневной деловой практике первым здоровается тот, кто первым другого увидел — если нет уж слишком большой разницы и в должностном ранге, и в возрасте.

Приветствуя женщину или старшего по должности или возрасту, мужчина обычно встает — это предписывает светский этикет. Деловой этикет и тут вносит свои поправки:

«Деловая коммуникация» Этика делового общения Лекция 2. 2. План лекции. Понятия «этика» этикет. Ведение бизнеса на международном уровне –.

Мировой уровень гипернормы — это совокупность норм, основанных на общечеловеческих ценностях. Да не будет у тебя других богов перед лицом Моим Исход И решил твой Господь, чтобы вы не поклонялись никому, кроме Него аль-Исра Не делай себе кумира и никакого изображения того, что на небе вверху, и что на земле внизу, и что в воде ниже земли; не поклоняйся им и не служи им… Исход Устраняйтесь же скверны идолов аль-Хадж, Не произноси имени Господа, Бога твоего, напрасно… Исход Не делайте Аллаха предметом ваших клятв, что вы благочестивы и богобоязненны аль-Бакара, 2:

Этика: конспект лекций

Бизнес эпохи постиндустриального перехода. Репутация и бизнес-этика Ещё немного о спецраспределителе В конце прошлой лекции я привёл два примера, которые достаточно масштабны и хорошо иллюстрируют степень лоховства российских инвесторов. Надо понимать, что степень лоховства не столь масштабных инвесторов примерно такая же. Как это лоховство выглядит в натуре? Лохи и вывезли свои денежки на Запад — либо в банчок на Швейцарщину, либо на какой-то оффшорный счёт. Под это в России существует оффшорное обслуживание — какая-то контора предлагает услуги:

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Этика: конспект лекций используют термин «этика» (например, экологическая этика, этика бизнеса).

Ситуативные правила делового этикета: Национальной особенностью русского речевого этикета является использование личного местоимения 2 лица мн. В официальной ситуации принято обращаться к собеседнику по имени-отчеству. В русском обществе принята трехименная система названия людей: Обращение по имени-отчеству может сочетаться только с обращением на"Вы".

Общение начинается с установления расстояния между собеседниками: В русском этикете официальная зона общения равна длине двух вытянутых Общение начинается с установления расстояния между собеседниками: В русском этикете официальная зона общения равна длине двух вытянутых для рукопожатия рук см , дружеская - расстоянию двух согнутых в локте рук 50 см. Переход из одной зоны в другую, например уменьшение расстояния между собеседниками, понимается как желание изменить официальный тон общения на дружеский.

От чего зависит дистанция собеседников? Чем вежливее говорящий, тем менее категоричны его высказывания: Вместо"Этого не может быть!

лекция по деловой этике №1

Обращения в документах[ править править код ] Основной формулой обращения в документах является: Это же обращение используется, когда неизвестны имена и должности получателей письма [10]. При обращении к должностным лицам органов власти, депутатам, президентам председателям обществ, компаний, фирм, а также к духовным лицам различных вероисповеданий принято обращение с указанием должности без фамилии.

Принципы этики бизнеса. Социальная ответственность как один из основных принципов современного бизнеса. Лекция. 2. 1. 3. 6. Традиционные.

Он может вызвать у них познавательный, но не практический интерес. Такой подход, безусловно, в корне противоречит еврейской традиции, которая, напротив, считает эти тексты всегда актуальными. В работе представлены этико-правовые положения Талмуда, относящиеся к сфере бизнеса, и показана их актуальность. Однако, во-первых, это разделение предполагает университетский режим с двухчасовыми занятиями, во-вторых, лекции имеют различный объем.

Для преподавания данного курса в старших классах средней школы предлагается следующее разделение материала. Занятие рассчитано на два академических часа желательно, в разные дни, чтобы ученики в ходе работы над домашним заданием самостоятельно переосмыслили изученный материал. В ходе урока используются методы критического мышления. В начале 1-го часа все ученики за 2—3 минуты готовят и кратко записывают ответ на вопрос:

Курсы"Лекции по этике" (АУДИОКНИГИ ОНЛАЙН) Слушать

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очиститься от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!